Quel provider choisir pour se connecter à internet ?
Ceci n’engage que moi et est mon expérience depuis 1992 sur internet. Je
n’ai aucune action avec un provider lambda, mais les expériences des autres
sont intéressantes pour se faire une idée.
Cela dépend de plusieurs paramètres. Le premier est le nombre d’heures que
vous allez passer sur le net. Le deuxième, la qualité de la bande passante en
fonction du type de modem que vous possédez(c’est à
dire la vitesse à laquelle vous allez surfer). Le troisième ce que vous
attendez de votre provider. Enfin, la sécurité du réseau et la confidentialité
des informations de votre ordinateur.
Les providers essayés
sont : Nerim, Wanadoo, Tiscali, Free, AOL, Libertysurf, Net-up, Infonie ,
Club-internet.
AOL ne vous est conseillé que si vous surfez plus que le temps
des forfaits proposé chez ses concurrents, et que vous ne pouvez pas bénéficier
de l'adsl dans votre ville..
En effet avec le forfait illimité tout compris (téléphone inclus) a 99ff
(engagement de 2 ans minimum, fortement déconseillé car cela va évoluer) ou
199FF (sans engagement de durée), vous pouvez être connecté autant de temps que
vous le désirez. C’est la le seul avantage mais qui peut être de taille…Les
inconvénients sont la lenteur du réseau (en numeris
ça va mais en analogique on s’endort…), l’insécurité (étant en réseau, il faut IMPERATIVEMENT
posséder un antivirus ET un firewall car les
tentatives d’intrusion sur votre PC sont très très très fréquentes, et on fouille alors votre disque dur, on
peut vous détruire des fichiers et autres…
On note aussi parfois des facturations sur sa facture de téléphone (pour de
l’illimité tout compris c’est assez fort), aol disant
que c’est la faute de telecom…telecom
que c’est la faute d’aol…Autrement dit galère pour
essayer de se faire rembourser.
Il y a aussi une déconnexion automatique au bout d’un certain temps "
d’inactivité ". Autrement dit quand vous téléchargez un gros fichier il
faut être à coté car au bout d’une trentaine de minute, il vous dira "
vous n’avez pas utilise aol depuis un certain temps
si vous ne cliquez pas sur continuez, vous serez déconnecté dans 10 minutes
"(a peu près ça le message).
Pour le service technique ou commercial, c’est assez long pour les avoir, et ça coûte une com vers paris… En plus on vous dit que c'est facile de se desinscrire mais vous devrez envoyer une lettre en accuse reception, etc….
WANADOO est un provider assez compétent au niveau de la
qualité de la bande passante, mais pas du service technique, ni des prix qui
sont on ne peut plus élevé…
Autrefois wanadoo était un prestataire de qualité
tant sur le plan commercial que technique. Depuis 2000 les choses ont bien
changé. Nombreux sont les internautes de 1ere ou 2eme génération qui quittent wanadoo à cause de cela.
On a l’impression que la seule chose qui les interresse
c’est notre argent …
Les offres intégrales peuvent être intéressantes, l’accès libre aussi pour
celui qui ne se sert d’internet que pour aller
chercher son courrier. Bref vous l’aurez compris c’était mon préféré, mais plus
maintenant…Si vous n’avez aucun problème c’est tout bon, de par la qualité de
la bande passante, mais si un jour vous avez des ennuis, bon courage…
LYBERTYSURF est un bon provider . La
bande passante est de qualité mais il y a eut des problèmes de sécurité au
niveau des codes utilisateurs qui n’etaient pas assez
protégés. Il parait que tout est rentré dans l’ordre.
NET-UP décevant. Ce provider propose
un forfait et aussi des pack ou vous achetez votre
ordinateur en location, avec 5h00 comprises dans le forfait.
Ils oublient juste de dire que la barre de navigation est envahie d’une
bannière publicitaire, ce qui réduit la surface de la page….Le service
technique n’est pas top et je me suis fait incendier une fois au téléphone par
un technicien. Bref je déconseille très très
fortement…
INFONIE est devenu tiscali.
CLUB-INTERNET bonne qualité et bonne bande passante, rien à
dire.
Pour choisir, n’hésitez pas à comparer les différents
service afin de vous faire votre choix. Prenez un abonnement d’un mois
chez tiscali,free, wanadoo, club-internet, lybertysurf et comparez la qualité du service, la vitesse
de connexion…et les prix…
Pour net-up : laissez tomber ça ne vaut pas
la peine.
Pour aol : uniquement si vous passez plus
de 40h00 par mois sur internet alors optez pour la
formule illimitée tout compris mais pensez à acheter un firewall,
le norton est bon et ne coute
pas tres cher. Ceci est très important et vous serez
surpris du nombre d’attaques par des chevaux de Troie bloquées.
Je déconseille vivement wanadoo , et je vous conseille Tiscali, Free,
Nerim ou club-internet.
Avec Nerim, pas d’engagement de durée… Donc si un jour vous voulez partir, vous n’êtes pas lié pour 1 an… De plus vous avez la possibilité d’avoir gratuitement une adresse IP fixe…
Tiscali propose depuis le 28/08/2003 une offre a 1024/128 pour tous à 40 euros…
Free est bien soit si vous voulez du bébé adsl (128) soit si vous avez la chance d'etre dans une zone dégroupée…
Comparez les offres, les débits, les engagements et les prix car les choses évoluent presque chaque semaine… Méfiez vous des 4 mois réduits wanadoo…après vous êtes engages avec eux pour le prix fort…
Au 01/09/03 je vous conseille :
Free si vous êtes en 128 ou en zone degroupée, ou si du 512 vous suffit
Tiscali si vous voulez du tres haut débit en desendant
Visitez grenouille.com : vous
y verrez les vitesses de connexion de tous les providers.
Déboires avec wanadoo :
" J'ai un pack modem eci/usb smart cpe hi focus de chez wanadoo... Il est
joli mon boîtier, blanc, on aurait envie de mettre des cd dedans... mais le
problème c'est que quand je surfe, il me déconnecte régulièrement et de façon
aléatoire (parfois au bout de 15 secondes, parfois 6 heures).
J'appelle wanadoo technique (j'en suis à 5 h00
avec eux soit 300FF quand même...). Et rien a faire !!!
Ils me disent de changer de drivers, ce que je fais non sans mal d'ailleurs
et c'est toujours pareil... en plus le service est parfois très limite au
niveau de l'amabilité...Et ils se contredisent l'un me dit blanc l'autre noir.
Ils ne semblent pas connaître les produits car ils m'ont dit à diverses
reprises "vous avez un témoin rouge donc ca ne
peut pas marcher, il faut attendre qu'il soit vert"... je risque
d'attendre très longtemps car je ne pense pas qu'une led
puisse changer de couleur comme ca... elle est fixe
ou clignotante, c'est tout...Je ne suis pas informaticien mais je suis logique.
On me dit ensuite que mon modem n'apparaît pas dans le panneau de config dans
modem et donc qu'il n'est pas installe correctement. Un technicien la veille
(aimable lui et compétent semble t il me disait que cela etait
normal car Windows 98Se ne le prend pas ici à cause du port usb...
Bref j'ai l'impression d'être pris pour un con... et je reste avec mon
problème tout seul comme un grand.
Pour le moment, l’adsl c’est
pas encore ça avec wanadoo… "
